有批量采购、渠道合作或定制需求时，可以先把目标与使用场景告诉我们。下面说明如何提交需求、核对方案，以及在采购前确认关键条件。
如何联系商务合作或提交定制需求？
您可以发送邮件至 support@mantaproxy.com，或通过 Telegram 联系我们，说明“商务合作”或“IP 定制”。 先简要介绍您的业务与需求，我们会根据具体事项协助沟通。已有方案或沟通记录时，一并提供相关编号或摘要，方便接续处理。
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有哪些合作方向可以咨询？
可以咨询批量采购、渠道合作、软件集成与 IP 资源定制；邀请返佣请查看联盟计划。 当前产品重点为静态 ISP、静态原生住宅和数据中心代理。渠道与定制方案需要评估，提出需求不代表已获得经销、白标或品牌使用授权。动态产品仍处于内部规划阶段，暂不作为可购买产品提供。
首次咨询需要提供哪些信息？
提供产品、地区、数量、使用周期和用途，就能帮助我们更快判断需求。 暂时不确定的项目可以标注“待确认”，不必先整理复杂文件。建议包含：
- 产品类型、目标国家或地区，以及必须满足的城市、运营商或网段条件。
- 首次数量、后续预计用量、采购周期与期望开始使用的时间。
- 合法使用场景、客户端或系统环境，以及带宽、连接数等实际需求。
- 预算范围、可接受的替代方案，以及便于回复的联系人或当前账户邮箱。
批量采购是否有优惠？有最低采购数量吗？
批量价格与起订量需要结合具体产品和资源确认，没有统一适用于所有需求的折扣或门槛。 请说明首次采购数量、预计后续用量及采购周期。报价时核对币种、单价、数量、周期、总额和有效期，并区分首次采购与续费条件；不要将普通页面价格直接视为定制报价。
可以申请哪些 IP 定制需求？
可以提交目标国家或地区、城市、运营商、ASN 或网段偏好，由我们评估资源是否匹配。 先选定静态 ISP、静态原生住宅或数据中心代理，再说明哪些条件必须满足、哪些可以调整。指定某个 IP、连续网段或完全独立网段等要求需单独确认，提交申请不代表已有对应库存。
指定地区、运营商或网段，一定能提供吗？
不能预先保证，需要先核对当时的资源与您的具体条件。 请说明是按 IP 归属、某个查询数据库，还是目标平台的识别结果验收。不同数据库可能显示不同地区或运营商；需要多个网段、长期固定 IP 或特定分配方式时，也请提前列出。若条件无法满足，再讨论可接受的地区、类型或数量调整。
可以免费试用或先测试再批量购买吗？
目前没有免费试用。需要先验证配置或业务兼容性时，请在采购前说明测试目标。 您可以先核对公开产品信息与使用说明；如希望先做小额付费采购或分阶段采购，请先确认可选规格及安排。任何样本或测试安排都需事先确认，也不能保证目标平台一定放行或全部场景都适用。
定制方案的交付时间和验收方式如何确认？
在付款前确认可交付内容、时间安排和验收方法；咨询或报价本身不代表资源已交付。 建议按下面的顺序核对，并保留双方确认的方案：
- 确认产品类型、资源数量、地区、周期、协议与认证方式，以及其他已约定的条件。
- 确认报价、付款方式、交付批次、开始计费或到期时间，以及验收与问题反馈方式。
- 收到资源后，按约定检查连接、出口 IP 与地区等信息；不符时保留资源编号和经过遮盖的结果，在原沟通渠道反馈。
定制资源能长期保留吗？扩容和续费需要重新确认吗？
长期保留、扩容和续费条件都需要提前确认，不能仅凭首次购买就假定库存持续预留。 说明希望保留的 IP、预计扩容数量、时间和使用周期。核对续费价格、可续资源及到期安排；如使用自动续费，也要确认适用范围并检查账户余额。不要把普通订单中的自动续费设置理解为额外资源预留承诺。
可以做 API 集成、代理转售或白标合作吗？
可以提交这些合作需求，但具体接口、权限及合作范围需要逐项确认。 软件集成请说明需要查询、购买、交付还是管理资源，以及系统环境和预计调用量；仅需在客户端配置代理时，可先使用 HTTP 或 SOCKS5。转售、白标和品牌素材使用需另行沟通，不应把普通购买或联盟推广资格视为相关授权。
联盟推广和渠道合作有什么区别？返佣怎么计算？
联盟推广通过专属链接或邀请码建立推荐关系；渠道、转售和定制合作需要另行确认方案。 当前推荐计划为符合邀请方式注册的客户永久绑定，返佣最高 15%，以账户及流水中的实际比例为准；待结算佣金按周出账，当前面板提示下周一自动出账。注册本身不产生佣金，计提、结算与提现也不是同一步；详细操作请阅读《联盟计划及规则》。
提交需求后如何跟进？需要提供密码或客户资料吗？
在原邮件或 Telegram 对话中跟进即可，无需提供账户密码、验证码或代理认证信息。 保留需求摘要、方案版本和已确认的条件；如有新增数量、地区或交付日期，明确指出变更。仅提供评估必需的业务与资源资料，遮盖无关客户数据。回复、报价和交付安排取决于需求核对与资源确认，不承诺固定处理时限。